1. Rufen Sie uns unverzüglich an:

Servicenummern:

02161-2757-260 Herr Sascha Goronczewski

02161-2757-266 Frau Pia Schiefer
02161-2757-200 o. 205 Servicezentrale

2. Ist Ihr Fahrzeug nicht mehr fahrbereit und verkehrssicher, lassen Sie Ihr Fahrzeug von unserem Abschleppservice in unseren Betrieb bringen oder weisen Sie ein fremdes Abschleppunternehmen an, Ihr Fahrzeug direkt zu uns zu bringen. Sie müssen sich nicht auf andere Vorschläge oder Anweisungen der Polizei, des Abschleppers oder sonstiger Personen einlassen.

3. Ganz gleich, ob verschuldeter oder unverschuldeter Unfall: lassen Sie sich nicht vorschreiben, in welche Werkstatt Sie Ihr Fahrzeug verbringen müssen. In jedem Fall haben Sie Anspruch auf Instandsetzung Ihres Fahrzeuges in der Werkstatt Ihres Vertrauens.

Unser Service für Sie bei einem Unfallschaden:

• Qualifizierte Karosserie- und Lackierabteilung die nach Herstellervorgaben instandsetzt (gefährden Sie nicht Ihre Garantie- und Kulanz Ansprüche durch Instandsetzungen in Ihnen persönlich nicht bekannten Betrieben).
• Auf Ihren Wunsch vermitteln wir Ihnen einen qualifizierten unabhängigen Kfz-Sachverständigen. Verzichten Sie schon aus Beweissicherungsgründen nicht auf Ihr Recht, nach einem nicht verschuldeten Verkehrsunfall ein unabhängiges Schadengutachten einzuholen. Soweit Sie es wünschen, stellen wir für Sie die Verbindung zu einem Rechtsanwalt oder zu der gegnerischen Versicherung her.
• Auf Wunsch bekommen Sie sowohl nach einem unverschuldeten Verkehrsunfall (Haftpflichtschaden), als auch bei einem selbstverschuldeten Unfall (Kaskoschaden) einen Ersatzwagen zu Vorzugskonditionen, damit Sie mobil bleiben.
• Qualifizierte kostengünstige Scheibenreparaturen nach Herstellervorgaben. Sie müssen sich nicht auf Vorschläge einlassen, die möglicherweise nicht diesen Vorgaben entsprechen. Deshalb: Scheibenreparatur nur im Betrieb Ihres Vertrauens: bei Waldhausen & Bürkel.
• Wir helfen bei der Ersatzbeschaffung eines gleichwertigen Fahrzeuges bei Totalschaden und können Ihnen günstige Angebote für Ihr beschädigtes Fahrzeug unterbreiten.